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Performance da Marca
85.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,2%
Média das Avaliações
46%
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45,4%
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MEO - Subscrição do qual não subscrevi

Resolvida
Catarina Silva
Catarina Silva apresentou a reclamação
22 de setembro 2021
Boa tarde, no dia 26 de Abril alterei um contrato de televisão para meu nome. Foi-me perguntado se queria aderir à sporttv ao que respondi que não. Agora deparo-me que tenho andado a pagar estes meses todos a sporttv porque o contrato anterior já tinha a subscrição feita e um dos funcionários da loja não me informou de tal.
Data de ocorrência: 22 de setembro 2021
MEO
22 de setembro 2021
Olá Catarina Silva,

Confirmamos que recebemos a sua reclamação número 65255121 no dia 2021-09-22 e que mereceu a nossa atenção.

Estamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável pelo que agradecemos que utilize os contactos disponibilizados em https://www.meo.pt/

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www.meo.pt/
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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