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MEO - Subscrição indevida

Resolvida
Alexander Magalhães
Alexander Magalhães apresentou a reclamação
9 de julho 2017

Hoje as 14:15 recebi a seguinte mensagem no meu telemóvel :-subscrição do serviço bar das * PROIBIDO * concluida 3,49 euros /semana, inf:800780378,não efetuei qualquer pedido para aderir ao tal serviço descrito acima,não faz ideia de como tal situação aconteceu como tal para mim se trata de uma burla ou coisa parecida.

Data de ocorrência: 9 de julho 2017
MEO
10 de julho 2017
Boa noite Alexander de lima Magalhães,

Vamos verificar a sua questão e posteriormente entraremos em contacto.
Estamos ao dispor através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Luís Oliveira
MEO
13 de janeiro 2021
Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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