MEO - Subscrição Outros Conteúdos

Boa noite,
Acabei de receber factura de Janeiro da Meo e constatei que me foram debitados 6,979€ referentes a subscrição de conteúdos. Liguei para a linha de apoio a Cliente da Meo e fui informada que teria subscrito dois conteúdos - um a 10 de Dezembro e um a 25 de Janeiro. Tal nunca aconteceu. Não subscrevi nenhum serviço e não entendo como é que a Meo pura e simplesmente debita na sua factura valores referentes a subscrições sem que para tal haja alguma autorização por parte do Cliente. Não entendo como é que existem serviços em que supostamente o cliente se subscreve sem saber e a Meo não faz nenhum tipo de acção para impedir que o cliente seja lesado.