MEO - Subscrição que não fiz

Sérgio Alves apresentou a reclamação

27 de setembro 2016

Estão a ser-me debitados consumos no valor de 2,990 e 3,490 euros na fatura da MEO relativos a subscrição de outros conteúdos, que eu não fiz. A fatura refere a entidade IPX que eu desconheço

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 27 de setembro 2016

MEO

4 de agosto 2017

Boa tarde Sérgio Alves,

Caso pretenda esclarecer alguma situação relativa ao serviço MEO, estamos disponíveis através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Rute Silva

MEO

13 de janeiro 2021

Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador