Marca Recomendada A marca MEO é uma Marca Recomendada
A marca MEO é confiável?
Ótimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
99,5%
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49,5%
Taxa de Retenção de Clientes
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Ranking na categoria
Altice Portugal
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MEO - Survivor 2016

Resolvida
João
João apresentou a reclamação
29 de setembro 2016

Gastei 120 euros no survivor 2016 joguei durante um mês estando no final responder a 14 perguntas por dia sendo que fui eliminado porque não recebi uma pergunta. Resposta á minha reclamação não recebi por um problema do telemóvel. Como podem provar isto?
Isto é uma burla

Data de ocorrência: 29 de setembro 2016
MEO
4 de agosto 2017
Boa tarde João Raimundo,

Caso pretenda esclarecer alguma situação relativa ao serviço MEO, estamos disponíveis através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Rute Silva
MEO
13 de janeiro 2021
Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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