Boa tarde,
Venho desta forma, demonstrar mais uma vez o meu descontentamento com o serviço de atendimento telefónico. Mais uma vez recorri ao apoio ao cliente e deram -me a informação errada!! Consequentemente....gastei mais 50€ de dados moveis em 20 minutos de utilização...quando me deram a informação que será gratuito....
Como as conversas são gravadas gostaria de saber como provar o mesmo....porque desta vez recorro as ultimas estâncias se for preciso!!!
Grata
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