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Altice Portugal
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Rua Andrade Corvo, 6
1050-009 Lisboa
MEO - Taxa de manutenção
Resolvida
Luis Tomé apresentou a reclamação
22 de maio 2018
Boa tarde, tenho um telemovel com tarifário pré-pago que esta a ser cobrada taxa de manutenção. Valor que não foi acordado aquando da ativação do tarifario nem qrecebi qualquer indicação da operadora no sentido de aceitar ou nao as novas condições nem novas propostas de serviços.
Data de ocorrência: 22 de maio 2018
23 de maio 2018
Boa tarde Luis manuel Cabanelas de Matos Tomé,
Verificamos que esta situação já foi esclarecida por e-mail.
Estamos ao dispor através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.
Até breve,
Luís Oliveira
Verificamos que esta situação já foi esclarecida por e-mail.
Estamos ao dispor através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.
Até breve,
Luís Oliveira
13 de janeiro 2021
Exmo.(a) Sr.(a),
Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .
Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.
Com os nossos cumprimentos,
MEO
Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .
Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.
Com os nossos cumprimentos,
MEO
Comentários
Reclamações semelhantes
A Meo não quer saber do que foi acordado! Tarifarios antigos são prejudicados para obrigar a mudar e taxas são adicionadas sem mais nem menos. Uma vergonha de empresa esta altice. Amanhã é tarde para aparecer um concorrente a sério para nunca mais usar 96!
Os tarifarios antes sem carregamentos obrigatrios ganharam todos como que por magia uma taxa de manutencao de 1 euro por mes faça ou nao chamadas. Parece que vrias empresas fazem isto com a conivencia da ANACOM. Isto e um roubo como e obvio, e so; possivel num tempo de gentes mansas e sem concorrncia. Ou melhor uma concorrencia artificial de lobbistas patrocinados pela ANACOM.
Pasme-se ate mudar de tarifario 8 euros! AHAH. Volta Portugal telecom!
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