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Performance da Marca
85.6
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Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,2%
Média das Avaliações
46%
Taxa de Retenção de Clientes
45,4%
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MEO - Telemarketing Abusivo

Resolvida
Marco Gonçalves
Marco Gonçalves apresentou a reclamação
8 de maio 2016

Ridículo como me ligam todos os dias de forma automática com publicidade.
Do outro lado fala uma gravação estúpida.
Esta Situação já dura há mais de meio ano.

Retirem o meu número da base de dados pq nem sequer sou cliente!

Data de ocorrência: 8 de maio 2016
MEO
3 de agosto 2017
Boa tarde Marco Gonçalves,

Caso pretenda esclarecer alguma situação relativa ao serviço MEO, estamos disponíveis através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Luís Oliveira
MEO
13 de janeiro 2021
Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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