MEO - Telemóvel

Franklin Silva apresentou a reclamação

16 de julho 2018

Boa tarde. Conforme sugerido por v/ mail relativamente à minha exposição, acerca da reclamação em causa, acrescento que o telemóvel Huawei y6 2017, foi devolvido via CTT, registado como remessa livre nº 400135, para a morada (obtida na loja MEO do forum Sintra) EC Póvoa de Sta. Iria - 2626 - 961 Póvoa de Sta. Iria. Fatura refª. 1722757666 - Fatura documento ZFVD1/7722757666.

Data de ocorrência: 16 de julho 2018

MEO

2 de agosto 2018

Boa tarde Franklin Ramos Da Silva,

Estamos disponíveis para ajudar através dos contactos oficiais de suporte: * PROIBIDO *://www.meo.pt/contactos. Aproveitamos para informar que pode sempre expor as suas questões/pedidos, de forma gratuita, diretamente na sua área de cliente, em my MEO, através da opção "Pedidos" (conforme indicado em * PROIBIDO *://xvf.px.xsl.pt), onde poderá acompanhar a evolução do pedido.

Até breve,
Marta Lisboa

MEO

13 de janeiro 2021

Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador