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Performance da Marca
85.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,2%
Média das Avaliações
46%
Taxa de Retenção de Clientes
45,4%
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MEO - Tenta cobrar uma dívida doutro cliente

Resolvida
Utilizador
Utilizador apresentou a reclamação
21 de novembro 2017

Boa tarde aguardo a solução do vosso erro. Em querem cobrar a Divida de outro cliente em meu nome.. Lamentavelmente que no mês de agosto meteram o contribuinte desse cliente na minha factura.

Data de ocorrência: 21 de novembro 2017
MEO
22 de novembro 2017
Boa tarde Olimpio jose bento gorjao,

Registamos a sua insatisfação, no entanto pode esclarecer a suas questões de forma gratuita criando um pedido na área de cliente MEO conforme indicado em * PROIBIDO *://em.meo.pt/2kwncYq ou através das nossas lojas. Estamos ao dispor através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Luís Oliveira
Utilizador
Utilizador
28 de novembro 2017
Ainda nada foi feito ha 2 mrses em analise.. quero as provas da divida ..contacto 961300455
Esta reclamação foi considerada resolvida
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