MEO
MEO Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
86.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,7%
Média das Avaliações
48,6%
Taxa de Retenção de Clientes
49,3%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Altice Portugal
  • 16200
  • Rua Andrade Corvo, 6
    1050-009 Lisboa

MEO Total 24 - Canais de TV

Resolvida
António J Clemente
António Clemente apresentou a reclamação
6 de junho 2013

-Muitos canais temáticos com programas repetitivos especialmente de sexta a domingo. -temos por ( exemplo) o canal SIC MULHER com o programa do DR. OZ e Dr.Phill. -E muitos outros canais com programas repetidos. -E o porquê adicionarem canais Full HD em conjunto com os normais, só para dizerem que são 145 canais?. -Conclusão um serviço muito mau para o custo das mensalidades, será um caso para pensar se vale apena subscrever este serviço de televisão.

Data de ocorrência: 6 de junho 2013
MEO
10 de junho 2013
Caro António Clemente,

Estamos a verificar a as questões que apresentou e entraremos em contacto assim que possível.

Até breve,
Luís Oliveira
MEO
25 de junho 2013
Boa tarde António Clemente,

Fomos informados que recebeu contacto de resposta à exposição que nos apresentou.
Ficamos, como sempre, ao dispor para qualquer esclarecimento adicional.

Até breve,
Luís Oliveira
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.