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MEO - Transferência de contrato para nova residência

Resolvida
55675321
79
Armando Sarmento apresentou a reclamação

Venho desta forma reclamar com a Meo, pois pretendo transferir contrato Meo da casa, mantendo exatamente as mesmas condições, suportando os custos que essa mudança possa ter.
A resposta dos sr. da Meo não é possível. Pois tenho de fazer um novo contrato, aumentando o valor a pagar mensalmente e ainda suportar os custos dessa instalação.
Pois então o que me parece logico, se não posso transferir contrato que tenho para a nova residência ,posso rescindir esse contrato, correto? E depois fazer um novo contrato com quem bem entender?
18 fev 2021
MEO adicionou uma resposta

Estimado cliente Gape a Pizza,

Confirmamos que recebemos a sua reclamação número 55675321 no dia 2021-02-18 e que mereceu a nossa atenção.

A situação reportada será analisada e entraremos em contacto o mais breve possível.

Desde já agradecemos o seu contacto.
MEO
https://www.meo.pt/

03 mar 2021
MEO adicionou uma resposta

Boa tarde.

Estamos a verificar a situação reportada, registada com o nº 3-476861856962. Será contactado acerca da resolução deste assunto logo que possível.
Estamos ao dispor através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.

Obrigado.
MEO
https://www.meo.pt/

03 mar 2021
MEO alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)