Vou reclamar directamente á MEO / ALTICE, mas não queria deixar de alertar para o que me sucedeu.
Apareceu no canto do ecrâ do telemóvel um icone com 18/20 (serviço informativo).
Quando manipulava o telemóvel, mesmo com a capa fechada, acionava imediatamente
aquele icone e recebia de seguida a informação de que tinham sido debitados de €0,70+IVA.
Eliminei da lista de contactos o 1820, mas o icone continuava lá e ao tocar-lhe atenderam do
serviço informativo MEO e tentei reclamar, mas como resposta, recebi uma mensagem que tinha sido
debitado de €1,39+Iva (não falei mais de 2 min.). Disseram-me também para ligar ao 16200.
Depois de várias tentativas consegui desinstalar a malfadada aplicação.
Isto é ignóbil. Não sei como foi lá parar a dita aplicação, mas NUNCA podia/NUNCA devia ser
acionada sem uma confirmação da m/parte. Mas não! Era automática. Porquê??
Em meses anteriores já paguei algumas vezes este valor sem sequer duvidar do que se estava a passar.
Até quando a ANACOM vai permitir uma coisa destas??
Em 2022, voltei a ter problemas com a MEO. Renovação/fidelizaçao do contrato.
Voltaria a fazer negócio? Não
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