Tenho informações dadas pelos comercias na altura da venda do produto não corresponde aos valores cobrados atualmente, todos os meses são excedidos o valor tirado no debito Directo.
Tentei cancelar/cessação antecipada do contrato por telemovel foi-me deficultado o processo do mesmo, descobri que tenho gastado internet"Dados Moveis" todos os dias mesmo em dias que nem ligo os dados moveis. Uma situação que é recorrente mês a pós mês e não tenho sido notificado de que estava a exceder ou estava quase ao limite do uso dos dados moveis.
Mau servico de apoio ao cliente e nem resolveram-me o problema "verificar os dias com uso excessivo de dados moveis nos seus sistemas."
Data de ocorrência: 3 de novembro 2019
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