MEO - Valor final da factura

Durante o mês de Agosto de 2012 recebi um telefona por parte dum comercial da Meo sobre uma campanha a qual neste momento estou vinculado 27.49€ passa a 45.49€ após o 6 º mês , o comercial me perguntou se estava interessado e lhe respondi que ia pensar sobre o assunto para me ligar uns dias depois , passados uns dias novamente com esse comercial disse que sim , mas não sabia a minha situação em contrato com a Zon , de imediato ele se ofereceu para telefonar para a Zon , voltando a ligar uns minutos depois a dizer que o meu contrato tinha terminado , me passou a outro comercial para acertar os detalhes comercial esse chamado Sr. Paulo Alves tel 91303...em que agendei a ida os técnicos a minha casa . Nos primeiros dias de Setembro os técnicos vieram fazer a ligação e telefonei para a Zon a quebrar o meu contrato para meu espanto a pessoa do outro lado me falou que o meu contrato ainda estava em vigor . Telefonei de imediato para o Sr Paulo Alves a falar sobre a situação e disse que tinha um amigo na Zon e ia falar com ele sobre o meu contrato , passados uns minutos me telefona novamente a dizer que me tinham mentido por parte da Zon e não estava vinculado . No dia 8 de Outubro contactado por parte da Zon a dizer que tinha contrato ate 19-02 -2013 com uma divida de 97.54€ este valo já o paguei tentei falar com o Sr. Paulo Alves varias vezes mas nunca atendeu mandei SnS mas nunca me respondeu nem para um pedido de desculpas pelo erro . Para meu espanto novamente agora passado 6 meses a factura da Meo veio com um valor completamente diferente dos 45.49 € tinha mais 5.49 a cobrarem pela MEOBox DVR Full HD telefonei para a Meo a reclamar pela cobrança e não deu em nada pois quando me aceitei o contrato era pelo valor dos 45.99 não de 51.48 , me pediram se tinha o contrato e respondi que tinha feito o contrato pelo telefone. No site da Meo tem publicidade enganosa em que fala do valor final de 45.49 quando e mentira , muito triste para uma empresa destas que ganha milhões por ano não tinham necessidade disto e deviam ter comerciais honestos com melhor formação . Gonçalo Lopes

Obrigado pela ajuda , sem duvida que foram rápidos , já me telefonaram da Meo e vão tirar o aluguer da Box assim o valor vai ficar certo .
Mais uma vez obrigado pela ajuda .

Cumprimentos

Gonçalo Lopes