MEO - Velocidade de internet

Renato Pinheiro apresentou a reclamação

30 de setembro 2022

Em Agosto fui contactado pela Meo para transitar para o serviço de fibra sendo que já tinha um serviço de ADSL com eles aceitei pois pensei que ia melhorar a minha velocidade de internet. Enganei-me. Há um mês que ando a reclamar da velocidade e até hoje solução zero. Testes sistemáticos serviço cada vez pior e soluções zero.

Data de ocorrência: 30 de setembro 2022

MEO

30 de setembro 2022

Olá Renato Pinheiro,

Registámos o seu pedido com o nº 81334922.

Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.

MEO
www.meo.pt/

MEO

11 de outubro 2022

Olá Renato Pinheiro,

Em resposta ao seu pedido com o nº 81334922, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços Meo.

Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em meo.pt.

MEO
https://www.meo.pt/

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador