MEO
MEO Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
85.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,2%
Média das Avaliações
46%
Taxa de Retenção de Clientes
45,5%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Altice Portugal
  • 16200
  • Rua Andrade Corvo, 6
    1050-009 Lisboa

MEO - Velocidade de internet muito baixa

Resolvida
Francisco Milhinhos
Francisco Milhinhos apresentou a reclamação
5 de setembro 2015

Bom dia caros Srs.

agradeço que verifiquem o que se passa  na linhas de internet "meo", que fornecem a zona da Brejeira.- Amor Leiria.
e que corrijam este problema.
Pois não estou a conseguir comunicar por skype, devido á  comunicação ir constantemente abaixo.
Como podem constatar no link abaixo, a velocidade está inferior ao que está contratado.

hhttp://www.speedtest.net/my-result/4639986924




fico a aguardar resposta rápida ao problema.
comprimentos 
Francisco Milhinhos

Data de ocorrência: 5 de setembro 2015
MEO
12 de novembro 2015
Boa tarde Francisco Milhinhos,

Desde já, lamentamos a demora na resposta.
Relativamente à situação apresentada, ainda necessita da nossa ajuda?

Até breve,
Jorge Brito
Francisco Milhinhos
31 de janeiro 2016
Boa noite, desculpe pela demora.
informo mas este problema ainda não foi resolvido.

cptos
Francisco
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.