MEO - Vender o que estou a pagar para deixar de pagar.

No decorrer da passada segunda-feira fui contactado por um comercial com uma proposta interessante para adesão ao serviço Meo e esta campanha terminava dia 13, posteriormente o comercial diz que não dá para fazer adesão pois existe montantes por liquidar a Meo. Assim sendo contactei os serviços para esclarecimentos, contesto assim o mesmo valor pelos seguintes pontos:
1-O serviço em Abril de 2014 foi desligado pelo consumidor na box e no router sendo que não sincronizou desde então pois não residia nesta habitação já.
2-Foi feita deslocação a loja em Abril para pedir transferência de serviço para a nova residência. Na loja indicam que é possível, posteriormente na linha dizem que não tem viabilidade.
3-É feito novo contacto para arranjar uma solução em que o operador indica que não é possível mudar para a nova residência a não ser que seja serviço SATÉLITE(COMPLETAMENTE DIFERENTE DO CONTRATADO) ou então se arranja-se alguém que fica-se com o serviço. Isto é ridículo o contorno que chegou, sendo que em fase final a Box e Router é recolhida na nova morada sem receber qualquer aviso de anulação de serviço ou fim de contrato. Aguardo resolução destes valores o mais breve possível pois não são devidos. Já foi contactada a ANACOM no sentido de perceber se a atitude da MEO foi legal ao qual se não obtiver resposta apresentarei queixa e esta entidade desta situação. Estou inibido de usufruir de serviços porque a MEO queria que paga-se um serviço que não podia usufruir como o contratei ou queria que sai-se a rua a vender o serviço.