MEO - Vergonhoso para mudança de casa

jorge vaz apresentou a reclamação

28 de março 2019

Venho mostar a minha indignação com o serviço da Meo, eu renovei o contrato com a meo porque estou com dificuldades pois o pacote era 49.99€, entao renovaram por 39.99€, até aí tudo bem, esta semana sou informada pelo meu senhorio que tenho que sair da casa. Entao saí e contactei a meo para fazer a mudança, onde me dizem que tenho que pagar agora uma mensalidade de 51.99€ ou 49.99€, acho ridículo, pois não querem saber so cliente, nem ajudar, e vou cancelar o serviço

Data de ocorrência: 28 de março 2019

MEO

28 de março 2019

Boa tarde Maria de Fátima jesus vaz,

Registamos a sua insatisfação, no entanto para que possamos ajudar agradecemos que apresente as suas questões através dos contactos oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.

Obrigado

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador