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TMN 4G - Tentei por vários meios cancelar o contrato
Resolvida
António Gil apresentou a reclamação
6 de junho 2013
Adquiri a banda larga TMN 4G, em agosto de 2012, em Dezembro do mesmo ano a minha vida mudou e fiquei só com uma morada, a qual já dispõe de internet, ou seja não preciso da 4G TMN, tentei por vários meios cancelar o contrato ou trocar por outro serviço, mas dizem-me que é impossível pois tenho uma fidelização de 24 meses. Obrigado, António Rosado
Data de ocorrência: 6 de junho 2013
11 de junho 2013
Caro António Rosado,
Estamos a verificar a questão e logo que possível entraremos em contacto.
Até breve,
Luís Oliveira
Estamos a verificar a questão e logo que possível entraremos em contacto.
Até breve,
Luís Oliveira
12 de junho 2013
Caro António Rosado,
Verificamos que os nossos serviços entraram em contacto.
Estamos ao dispor para questões adicionais.
Até breve,
Luís Oliveira
Verificamos que os nossos serviços entraram em contacto.
Estamos ao dispor para questões adicionais.
Até breve,
Luís Oliveira
Comentários
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TMN/PT, funcionam dessa maneira, sempre com desculpas mas não resolvem nada
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