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TMN - Demora na mudança de operador

Resolvida
Antonio Fernando Almeida
Antonio Almeida apresentou a reclamação
20 de janeiro 2014

No dia 10 de Janeiro solicitei na loja PT em Setúbal a migração do nª da UZO para a TMN e até ao momento continuo sem o serviço ser efetuado ligo para os operadores envolvidos e nada encontram. o nº em questão pertence á minha esposa

Data de ocorrência: 20 de janeiro 2014
MEO
21 de janeiro 2014
Boa tarde Antonio Almeida,

A situação que nos apresentou encontra-se em analise e logo que seja possível entraremos em contacto consigo.

Até breve,
Jorge Brito
MEO
25 de janeiro 2014
Boa tarde Antonio Almeida,

Verificamos que foi contactado pelos nossos serviços sobre a questão. Estamos ao dispor para questões futuras.

Até breve,
Jorge Brito
Antonio Almeida
29 de janeiro 2014
Fui realmente contatado no dia 23 pela operadora da Uso Vera que me informou que o assunto iria ser resolvido e que no dia 28 já tinha rede no cartão da TMN e até ao momento continuo na mesma ser ter acesso na TMN e tenho o cartão da UZO barrado desde o dia 23, continuo a não perceber o que se passa, pois também já fui á loja MEO - Setubal e a situação foi também achada muito estranha.
Continuo sem perceber esta situação, pois segundo dizem em 48h no máximo é feito o serviço o que posso dizer que não é verdade.
Esta reclamação foi considerada resolvida
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