TMN - Extorsão

Exmos Senhores, Venho por este meio descrever toda a situação: Aderi ao serviço e-Escolas em 2008 pela quantia da 5 euros/mês, com durabilidade de 36 meses,ao qual cumpri na integra. Tendo acabado o contrato em Abril de 2011, fui contactado telefónicamente por uma colaboradora da TMN, chamada essa que fora gravada... questionando-me se queria continuar com o serviço pela mesma quantia mensal (5 EUROS) que pagava até então, ao qual respondi que SE fosse a mesma mensalidade (5 EUROS) que continuaria com o serviço. Para meu espanto no mês seguinte recebi uma factura para pagar de 27 euros... obviamente que não paguei. Fui contactado uma 2ª vez por outra colaboradora da TMN avisando-me que estaria em atraso esse pagamento, ao qual expus a situação atrás referida. Referi mesmo que a chamada tinha sido gravada e que não foram aquelas as condições que me propuseram. Desde então tenho sido contactado via email, sms e carta para regularizar a situação. Quero sublinhar que cumpri o contrato e-escolas na integra até ao fim e que posteriormente não assinei nenhum contrato com a TMN para a continuidade do serviço( relembro que o contracto não previa renovação após o tempo de fidelidade). Concordei telefonicamente com as condições que me foram propostas (mencionadas em cima) e que não foram cumpridas por parte da TMN. Ultimamente tenho sido contactado pela identidade INTRUM JUSTITIA, pelo sr. Joao Abrantes, que nem sequer tenta apurar o que se passou junto da colaboradora que me prestou declarações FALSAS. apenas quer que pague a quantia de 72,47€ para assim ver o caso resolvido... Marco Magalhães

Boa tarde,
finalmente fui ouvido e a questão resolvida.
Quero agradecer ao Portal da Queixa pela ajuda na resolução do problema,
e deixar a minha força para que continuem o EXCELENTE trabalho desenvolvido.

Melhores Cumprimentos,
Marco Magalhães