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TMN - Falta de pagamento, mas paguei

Resolvida
Nuno Marques
Nuno Marques apresentou a reclamação
6 de junho 2013

Boa Noite, Paguei as minhas facturas por via caixa- online, antecipadamente ao dia limite, mas passado +- 1 mês a TMN diz que eu não paguei e que fiz carregamento, é bom esclarecer que se trata de banda larga,entreguei os comprovativos de pagamento na loja vivaci de caldas da rainha e continuam a ligar-me a dizer que não paguei. Cortaram-me uma das bandas largas. Que podem Fazer?

Data de ocorrência: 6 de junho 2013
MEO
12 de junho 2013
Boa tarde Nuno Maques,

De modo a podermos dar seguimento a analise da situação em causa, pedimos que nos envie por mensagem privada os seus dados de cliente e um numero de contacto.

Até breve,
Jorge Brito
Esta reclamação foi considerada resolvida
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