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TMN - iPhone 4 com defeito
Resolvida
6/10
Telma Lourenço apresentou a reclamação
8 de julho 2013
No mesmo dia que recebi o telemóvel, denotei de imediato que o mesmo estava com uma anomalia no som ao efectuar ou a receber chamadas não dava para ouvir nada, somente introduzindo os auriculares, visto isto envie o telemóvel de novo para a TMN para me enviarem um novo, no entanto passados estes dias todos a única resposta que me dão depois de várias chamadas efectuadas para o apoio TMN é que a situação está em analise, algo inadmissível.
Data de ocorrência: 8 de julho 2013
17 de julho 2013
Boa tarde Telma Lourenço,
Para podermos dar seguimento a analise da situação que nos expôs, pedimos que nos envie os dados pedidos por mensagem privada.
Até breve,
Jorge Brito
Para podermos dar seguimento a analise da situação que nos expôs, pedimos que nos envie os dados pedidos por mensagem privada.
Até breve,
Jorge Brito
Telma Lourenço avaliou a marca
10 de agosto 2015
Voltaria a fazer negócio? Sim
6/10
Comentários
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