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TMN - Local sem rede

Resolvida
Rui alves
Rui alves apresentou a reclamação
24 de abril 2013

Boas tardes, a minha reclamação refere-se a que tenho um contrato feito em grupo na empresa em que trabalho com a TMN, nele se inclui um tarifário de comunicações moveis.depois de reclamar que não tenho rede no local onde resido,foi me informado que o contrato era com o grupo e sò aí me poderiam resolver o problema.falei com o grupo e não me puderam resolver.Continuo com o mesmo problema,dai ter que fazer um contrato com outra operadora,e não estar a usufruir do pacote a que estou vinculado.gostaria de Saber se posso denunciar o contrato que tenho,ou como posso resolver o problema. Cumprimentos. Rui Alves

Data de ocorrência: 24 de abril 2013
MEO
24 de abril 2013
Caro Rui Alves,

Para que possamos analisar a situação que apresenta agradecemos que nos indique os dados que solicitámos por mensagem privada.

Até breve,
Luís Oliveira
MEO
29 de maio 2013
Caro Rui Alves,

No seguimento do envio dos seus dados remetemos a questão para os nossos serviços.
Logo que nos sejam disponibilizadas novas informações entraremos em contacto.

Até breve,
Luís Oliveira
MEO
6 de junho 2013
Caro Rui Alves,

Verificamos que os nossos serviços enviaram carta acerca da situação apresentada.
Estamos ao dispor para qualquer questão adicional.

Até breve,
Luís Oliveira
Esta reclamação foi considerada resolvida
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