É simples; esta empresa não me fornece as facturas de consumo e respectivos valores a pagar, porque recuso-me a escrever uma carta onde solicito a alteração de o email onde são recebidas as facturas eletrónicas. Para fazer a alteração de factura eletrónica para factura em papel ao final do mês, também é necessário escrever uma carta ao "presidente da républica" para que esta alteração seja possível... Para fazer o contrato, foi "ali", em cima do joelho! E gravam conversas, e questionam-nos sobre tudo, e no final não serve para nada. Vergonhoso!... Tal é o apoio ao cliente! Esta empresa é o reflexo do estado do país e dos nossos governates: podre, podre, podre!! E o pior é que ainda gasto cerca de 150 euros mensais com esta PT/TMN. Pior, é que se mudar, não muda nada!! São todos farinha do mesmo saco!
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