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TMN - Um mês sem a portablidade dos telemoveis

Resolvida
Bruno Miguel Garizo Martins
Bruno Martins apresentou a reclamação
26 de dezembro 2013

desde o dia 17/11/13, que estamos a tentar que fação a portabilidade dos 3 números que pedimos para serem portados, já fui desde então mais que uma por semana á loja da tmn no fórum Montijo, hoje sendo a ultima vez que fui lá pois disseram que os colegas para onde comunicam não sabiam resolver o meu problema e andavam a passar de colega para colega até passar 1:30 desde que cheguei á loja por fim o rapaz da loja disse me que tinha feito um pedido de reanalise e se não ficase resolvido para lá passar novamente na sexta.feira. Acho um pouco mau serviço da parate das entidades envolvidas.

Data de ocorrência: 26 de dezembro 2013
MEO
26 de dezembro 2013
Boa tarde Isabel Garizo,

Estamos a analisar a situação que apresenta e entraremos em contacto logo que possível.

Até breve,
Luís Oliveira
MEO
11 de janeiro 2014
Boa tarde Isabel Garizo,

Verificamos que foi contactado pelos nossos serviços no seguimento do exposto.
Estaremos ao dispor para questões futuras.

Até breve,
Luís Oliveira
Bruno Martins
11 de janeiro 2014
Telefonaram sim senhor mas a chamada foi abaixo e nunca mais obtive resposta e a situação continua.
MEO
17 de janeiro 2014
Bom dia Isabel Garizo,

No seguimento do seu feedback, verificámos que foi efetuado novo contacto para que fossem prestados esclarecimentos acerca deste assunto.
Sempre que considerar necessário, disponha.

Até breve,
Luís Oliveira
Esta reclamação foi considerada resolvida
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