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Fonte - Negócios Online, Lda
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No Mercadão tem tudo à mão!
Connosco ganha tempo para fazer o que mais gosta, enquanto fazemos as compras por si. Pode encomendar Pingo Doce e Bem Estar e receber tudo a partir de 2h.
Através da nossa equipa de Personal Shoppers, garantimos compras personalizadas e entregues à hora combinada, das 9h30 às 21h, durante todos os dias da semana. -
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Mercadão - Artigos cobrados não entregues
Resolvida
10/10
Rita Figueiredo apresentou a reclamação
18 de dezembro 2020
A 12 de Julho recebemos uma encomenda com artigos em falta que nos foram cobrados. Após contacto com quem fez as compras, pediu para fazermos queixa por e-mail. 5 meses depois ainda não obtemos qualquer resposta ou reembolso.
Data de ocorrência: 18 de dezembro 2020
18 de dezembro 2020
Estimada cliente, bom dia,
Em primeiro lugar, agradeço a sua mensagem e peço-lhe desculpa pelo transtorno causado e a má experiência que teve.
Esperamos que tenha ficado satisfeita com a resolução da sua questão.
Ficaremos a aguardar a sua visita brevemente.
Com os melhores cumprimentos,
Em primeiro lugar, agradeço a sua mensagem e peço-lhe desculpa pelo transtorno causado e a má experiência que teve.
Esperamos que tenha ficado satisfeita com a resolução da sua questão.
Ficaremos a aguardar a sua visita brevemente.
Com os melhores cumprimentos,
Rita Figueiredo avaliou a marca
18 de dezembro 2020
O Mercadão resolveu o assunto na hora. A queixa tinha sido apresentada há 5 meses ao Pingo Doce, que ainda não respondeu. Entrem sempre em contacto com a marca, que resolve o assunto bem rápido!
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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