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Fonte - Negócios Online, Lda
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4100-175 Porto - ajuda@mercadao.pt
Mercadão - Cobrança indevida
Resolvida
10/10
João apresentou a reclamação
6 de dezembro 2020
Venho por este meio reclamar da Empresa de entregas ao domicilio Mercadao que faz entregas do Pingo Doce.Recebi hoje dia 6/12/
2020 a encomenda 72799999439920 em que me foram cobrados artigos que não me foram entregues.Sendo recorrente problemas
com a entrega por parte desta empresa, em que não existe contato telefonico, e quando se envia email, respondem que não tem nada
a ver com a entrega.Não me foram entregues os artigos, mas foram cobrados.
2020 a encomenda 72799999439920 em que me foram cobrados artigos que não me foram entregues.Sendo recorrente problemas
com a entrega por parte desta empresa, em que não existe contato telefonico, e quando se envia email, respondem que não tem nada
a ver com a entrega.Não me foram entregues os artigos, mas foram cobrados.
Data de ocorrência: 6 de dezembro 2020
6 de dezembro 2020
Estimado cliente, boa noite,
Em primeiro lugar, agradeço a sua mensagem e peço-lhe desculpa pelo transtorno causado e a má experiência que teve.
Esperamos que tenha ficado satisfeito com a resolução da sua questão.
Ficaremos a aguardar a sua visita brevemente.
Com os melhores cumprimentos,
Em primeiro lugar, agradeço a sua mensagem e peço-lhe desculpa pelo transtorno causado e a má experiência que teve.
Esperamos que tenha ficado satisfeito com a resolução da sua questão.
Ficaremos a aguardar a sua visita brevemente.
Com os melhores cumprimentos,
João avaliou a marca
8 de dezembro 2020
ficou tudo resolvido
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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