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Mercadão - Compra está paga e nada de chegar
Resolvida
Maria apresentou a reclamação
2 de fevereiro 2021
Fiz uma encomenda com a referencia n #9430131579767/2/2/2021 para ser entregue hoje entre as 9.30 e as 10 e até ao momento são 11.40 nada.Tentei entrar em contato com numero de telemovel que esta na minha encomenda e ninguem responde,mandei mensagem para o mercadão e não obtive resposta.A encomenda está paga, como faço para resolver o assunto se não obetenho resposta de lado nenhum???É lamentavel que nem um contato telefonico o mercadão tenha para no minimo dar uma explicação do que está a acontecer uma vez que a compra está paga e nada de chegar.
Data de ocorrência: 2 de fevereiro 2021
2 de fevereiro 2021
Estimada cliente, boa tarde,
Em primeiro lugar, agradeço a sua mensagem e peço-lhe desculpa pelo transtorno causado.
No seguimento do nosso contacto telefónico, esperamos que tenha ficado satisfeito com o nosso apoio.
Aguardamos a sua visita brevemente.
Com os melhores cumprimentos,
Em primeiro lugar, agradeço a sua mensagem e peço-lhe desculpa pelo transtorno causado.
No seguimento do nosso contacto telefónico, esperamos que tenha ficado satisfeito com o nosso apoio.
Aguardamos a sua visita brevemente.
Com os melhores cumprimentos,
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