Impressionante o que a marca me fez
Uma primeira encomenda super bem feita e entregue e o funcionário entregou tudo direito
Uma segunda, falham produtos e reclamei porque faltavam e pediram desculpa e devolveram o valor referente aos artigos
Hoje dia 23 de maio faço uma encomenda, recebo email da fatura e ninguém mais entregou na morada registada e onde entregaram as anteriores, ainda que com falha.
No entanto a marca prestou-se simplesmente a tentar ligar para "perceber" o que aconteceu.
Como assim o que aconteceu?
Uma falha grave em que paguei, e não estamos a falar de um grande valor, em que a pessoa encarregue da entrega ao contrário dos anteriores colaboradores, não me ligou para confirmar a porta ou o andar ou a informar simplesmente que estava a chegar.
Nada!
Pedi que me eliminassem os dados porque enfim, fiquei revoltado.. A atitude desconfiada por parte da marca e simplesmente querem "falar" Quando inclusive enviei um print que por acaso até faz referência à hora qem que supostamente a encomenda até já tinha sido entregue.
Data de ocorrência: 23 de maio 2020
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