Performance da Marca

88.6

/100

Óptimo

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

97,9%

Tempo Médio de Resposta

97,9%

Taxa de Solução

100%

Média das Avaliações

53,2%

Taxa de Retenção de Clientes

61,7%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Marketplaces - Supermercados e Compras

1 Mercadão 88.6

2 360 Hyper 84.1

3 Eupoupo.com 51.1

Fonte - Negócios Online, Lda

No Mercadão tem tudo à mão!
Connosco ganha tempo para fazer o que mais gosta, enquanto fazemos as compras por si. Pode encomendar Pingo Doce e Bem Estar e receber tudo a partir de 2h.
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Mercadão - O sistema bloqueou a minha encomenda

António Garcia apresentou a reclamação

12 de janeiro 2021

Tive o trabalho de fazer uma encomenda no valor de 80 e tal Euros. Fiz o chekout e o sistema não continua. Não me pede a data de entrega e o pagamento, como é costume.

Data de ocorrência: 12 de janeiro 2021

Mercadão

12 de janeiro 2021

Estimado Cliente, boa tarde,

No seguimento do nosso contacto telefónico, esperamos que tenha ficado satisfeito com o nosso apoio à sua questão.

Sempre que precisar, pode contactar-nos através de E-mail ou Facebook Messenger.

Ficaremos a aguardar a sua visita brevemente.

Com os melhores cumprimentos,

António Garcia avaliou a marca

20 de outubro 2021

Excelente!

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador