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Fonte - Negócios Online, Lda
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Connosco ganha tempo para fazer o que mais gosta, enquanto fazemos as compras por si. Pode encomendar Pingo Doce e Bem Estar e receber tudo a partir de 2h.
Através da nossa equipa de Personal Shoppers, garantimos compras personalizadas e entregues à hora combinada, das 9h30 às 21h, durante todos os dias da semana. -
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Chamada para a rede fixa nacional -
Rua 5 de Outubro, 185,
4100-175 Porto - ajuda@mercadao.pt
Mercadão - Péssimo atendimento
Resolvida
Daniela Pimpão apresentou a reclamação
8 de fevereiro 2021
Falamos então de uma empresa que tenta e quer faz entregas mas não sabe como.
No fds,tal como hj,fiz a minha encomenda de entrega a casa do pingo. Demora bastante fazer as compras , escolher tudo, para chegar ao fim e não pagar a compra porque dá erro.
Estamos a falar de mais de 100 euros de compras.
Falo com o apoio ao cliente e nada.
Entro novamente e as compras desaparecem. Portanto não há histórico, como os dados do crédito ficam ao seu alcance. Tratasse de uma praude,um site desenvolvido por miúdos com um pós venda q n existe.
Péssimo serviço
Não aconselho
No fds,tal como hj,fiz a minha encomenda de entrega a casa do pingo. Demora bastante fazer as compras , escolher tudo, para chegar ao fim e não pagar a compra porque dá erro.
Estamos a falar de mais de 100 euros de compras.
Falo com o apoio ao cliente e nada.
Entro novamente e as compras desaparecem. Portanto não há histórico, como os dados do crédito ficam ao seu alcance. Tratasse de uma praude,um site desenvolvido por miúdos com um pós venda q n existe.
Péssimo serviço
Não aconselho
Data de ocorrência: 8 de fevereiro 2021
8 de fevereiro 2021
Estimada cliente, boa tarde,
Em primeiro lugar, agradeço a sua mensagem e peço-lhe desculpa pelo transtorno causado. Tentámos entrar em contacto, contudo sem sucesso, a informação é de que não é possível aceder ao número que marcou.
Seria possível, por favor, entrar em contacto connosco pelo e-mail ajuda@mercadao.pt, para podermos ajudar.
Obrigada.
Cumprimentos,
Em primeiro lugar, agradeço a sua mensagem e peço-lhe desculpa pelo transtorno causado. Tentámos entrar em contacto, contudo sem sucesso, a informação é de que não é possível aceder ao número que marcou.
Seria possível, por favor, entrar em contacto connosco pelo e-mail ajuda@mercadao.pt, para podermos ajudar.
Obrigada.
Cumprimentos,
10 de fevereiro 2021
Estimada cliente, boa tarde,
Tentámos novamente entrar em contacto, através de e-mail e chamada telefónica, contudo sem sucesso.
Seria possível, por favor, entrar em contacto connosco pelo e-mail ajuda@mercadao.pt.
Obrigada.
Cumprimentos,
Tentámos novamente entrar em contacto, através de e-mail e chamada telefónica, contudo sem sucesso.
Seria possível, por favor, entrar em contacto connosco pelo e-mail ajuda@mercadao.pt.
Obrigada.
Cumprimentos,
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