Performance da Marca
57.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
47,6%
Média das Avaliações
37,2%
Taxa de Retenção de Clientes
27,8%
Ranking na categoria
Irmãdona Unipessoal, Lda
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Cátia Meireles
Cátia Meireles
18 de abril 2024
Em tratamento
Mercadona - Tudo caro e fraca qualidade

Fui 2 vezes Mercadona Montijo e os preços estão sempre a subir tudo muito mais caro que noutros supermercados. Os produtos não têm qualidade. O atendimento é mau,…

Em tratamento
Ana gomes
Ana gomes
15 de abril 2024
Em tratamento
Mercadona - Venda de pão do dia anterior

Venho por este meio demonstrar o meu desagrado, embora faça mensalmente todas as minhas compras no mercadona já é com esta vez a quinta vez que me apresentam pão…

Em tratamento
Joana Gonçalves
Joana Gonçalves
14 de abril 2024
Em tratamento
Mercadona - Carne estragada

Comprei hoje 2 embalagens de carne de bovino no Mercadona. Ao começar a cozinhar notei que a carne tinha manchas escuras e que estava contaminada. Ao abrir a segunda…

Em tratamento
Marco Santos
Marco Santos
14 de abril 2024
Em tratamento
Mercadona - Perfumador roupa hacenando

Após utilizar o Perfumador para roupa da marca Hacenando, numa toalha de mesa branca, a mesma ficou cheia de manchas. Após contacto com o apoio ao cliente que me…

Em tratamento
Carla Luis
Carla Luis
10 de abril 2024
Resolvida
10/10
Mercadona - Láminas reabsorventes

Hoje dia 10 de Abril, desloquei-me á vossa loja em Barcelos para comprar as fantásticas láminas reabsorventes.

Resolvida
10/10
Maria
Maria
5 de abril 2024
Em tratamento
Mercadona - Qualidade de carne de novilho

Boa tarde Lamentalvelmente comprei hoje, dia 5 de Abril, 4 bifes de novilho embalados, dentro do prazo de validade, mais precisamente até ao dia 10, em que o 1°…

Em tratamento
Sílvia
Sílvia
30 de março 2024
Em tratamento
Mercadona - Menos quantidade e o preço é o mesmo???

Boa tarde, comprei queijo aperitivo sabor á +/- 2 semanas, vinham 4 queijos pelo preço de 3,99 euros, hoje fui comprar o mesmo queijo aperitivo onde vi que só vinham…

Em tratamento
Maria Augusta Gambôa
Maria Gambôa
27 de março 2024
Em tratamento
Mercadona - O detergente da roupa frescura azul deixa manchas na roupa que não se conseguem tirar. tenho imensa roupa estragada

O detergente de máquina da roupa Frescura Azul, deixa manchas na roupa impossíveis de tirar. Tenho imensa roupa estragada

Em tratamento
Marcio
Marcio
20 de março 2024
Em tratamento
Mercadona - Recrutamento enganador

Enviam se currículos e não respondem . Conheço pessoas que foram a entrevistas muito mal feitas e depois enganam e não contratam ou colocam dizem mentindo numa…

Em tratamento
André Costa
André Costa
20 de março 2024
Resolvida
9/10
Mercadona - Bolor no queijo

Bom dia, No passado dia 18/03 fui ao Mercadona Tagus Park. Quando chego a casa e abro a embalagem de queijo flamengo light que comprei, deparo me que este tem bolor.…

Resolvida
9/10