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Mercadona - Marisco: percebes com muita pedra

Resolvida
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Oliveira apresentou a reclamação

No dia 12/02/2021 desloquei-me ao Mercadona da Trofa para as normais compras semanais e adquiri marisco. Percebes, sapateira, etc.. Para meu espanto ao chegar a casa reparei que as Percebes traziam imensa pedra colada.

Esta reclamação tem apenas por objetivo dar a conhecer a falta de qualidade de forma a melhorar e que possa comprar melhores percebes na próxima oportunidade.
15 fev 2021
Mercadona adicionou uma resposta

Cara André Oliveira,

Agradecemos a sua reclamação a qual mereceu a nossa melhor atenção, iremos entrar em contacto para que nos possa contar o que aconteceu.

Sem mais, nos despedimos agradecendo toda a atenção dispensada.

Apoio ao Cliente Mercadona

15 fev 2021
Mercadona alterou o estado para Resolvida
15 fev 2021
Oliveira avaliou a marca

10/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Resposta imediata e com demonstração de preocupação pela melhoria de qualidade.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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