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Mercadona - Pandemia

Resolvida
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Antonio Rodrigues apresentou a reclamação

Boa tarde.
Depois de vários pedidos, para ser levado a serio e em conta o contacto com produtos de alimentação, mais propriamente o pão, que é manuseado com as mãos, por todos os cliente, num estado de pandemia, queria alertar para a situação ser resolvida, onde todos mexem com as mãos não é possível, que ainda não tenha sido alterado a exposição do pão. alertei sem sucesso, esperam que algo aconteça? em todos as lojas que conheço nada esta como no Mercadona, em Portugal á regras e são para cumprir.
é um problema de saúde publica, esperam que aconteça algo.

Esta reclamação tem um anexo privado
25 jan 2021
Mercadona adicionou uma resposta

Caro António,
Agradecemos a sua reclamação a qual mereceu a nossa melhor atenção, iremos entrar em contacto para que nos possa contar o que aconteceu.

Sem mais, nos despedimos agradecendo toda a atenção dispensada.

Apoio ao Cliente Mercadona

25 jan 2021
Antonio Rodrigues adicionou uma resposta

Simples o que devem fazer. O pão não pode estar em contacto com as mãos, nem mesmo com as luvas, os clientes tocam em outros artigos, é um perigo de saúde publica, as regras são para todos cumprirem sem exceções. A higiene tem lugar!
Tentem arranjar solução, pois também fiz ver o problema á ASAE.

12 fev 2021
Antonio Rodrigues editou a reclamação
11 mar 2021
Antonio Rodrigues editou a reclamação
30 mar 2021
Antonio Rodrigues alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada resolvida

Comentários (0)