Performance da Marca
57.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
47,6%
Média das Avaliações
37,2%
Taxa de Retenção de Clientes
27,8%
Ranking na categoria
Irmãdona Unipessoal, Lda

Mercadona - Seleção

Resolvida
10/10
Gisela Mendes
Gisela Mendes apresentou a reclamação
2 de outubro 2020
Boa tarde .
Venho por este meio mostrar a minha indignação..
Fui selecionada para uma entrevista
Atraves rhmarcadona pelo tlf,
Na qual em seguida seguia um email de confirmação...para o dia
Da dinâmica em grupo .!
Recebi e fui.
Ao fim de 3h
É nos dito
Que ..quem passar a fase seguinte..
Recebe um email,de confirmação
A dizer sim ou não..para quem recebe um sim,já é para saber todo o processo,para inicar...
Eu recebo um sim
Para meu espanto ,dia 28
É uma entrevista pessoal com um colaborador rhmarcadona,onde nos faz todas e mais perguntas...
Para chegar ao fim e dizer aguarde mais 7 dias por uma resposta
Para saber se foi selecionada ou nao..
A minha questão aqui é :
Como venho desde Agosto
Neste processo..
Falei na dinâmica de grupo
Que o meu contrato acabava a 24 Setembro
Foi me dito se fosse selecionda Para a face seguinte..
Toda a informação seria esclarecida..recebi o email dia 10 de Setembro
Para me apresentar dia 28 Setembro
AVISO A MINHA EMPRESA QUE NÃO QUERO RENOVAR contrato
Apartir do dia 24..
Para meu espanto
Dia 28 dizem me para aguardar mais 7 dias
E dia 30/09 recebo
Outro email
A dizer que mantém a minha candidatura na bolsa de emprego??

Agradecia uma resposta
Obrigatório
Gisela Mendes
Data de ocorrência: 2 de outubro 2020
Mercadona
2 de outubro 2020
Cara Gisela,

Agradecemos a sua reclamação a qual mereceu a nossa melhor atenção, iremos entrar em contacto para que nos possa contar o que aconteceu.

Sem mais, nos despedimos agradecendo toda a atenção dispensada.

Apoio ao Cliente Mercadona
Gisela Mendes
Gisela Mendes avaliou a marca
12 de setembro 2021

Recomendo 100%

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários

Olá!! Como ficou a sua situação?? Conseguiu o emprego?? Obrigada