Mercedes-Benz
Mercedes-Benz
Performance da Marca
19.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,6%
Tempo Médio de Resposta
5%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
40%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Automóveis - Marcas
1 Mazda 83.7
2 Volvo 75.4
...
Mercedes-Benz19.8
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Mercedes-Benz - Garantia

Sem resolução
1/10
Albano Jorge De Oliveira Heleno
Albano Heleno apresentou a reclamação
17 de maio 2021
A viatura começou a gastar óleo em excesso logo aos 11.000kms, neste momento tem 60.000kms e entre revisões tem pede sempre no minimo para acrescentar 1 litro de óleo.
Não acho normal até porque é uma viatura que faz 17 kms de manhã e 17 kms á tarde com velocidade baixa pois circula dentro de localidades

Adequiri uma viatuta mercedes a 180d com a matricula 16-vf-28 e começou a gastar um litro de óleo logo aos 11.000kms e mantém-se a gastar óleo
Data de ocorrência: 17 de maio 2021
Albano Jorge De Oliveira Heleno
Albano Heleno avaliou a marca
9 de setembro 2021

E de lamentar que uma marca tão conceituada não assuma as suas responsabilidades.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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