Mercedes-Benz - Problemas reincidentes

Comprei o mercedes CLS 400 de matricula 42-UN-08 em Abril de 2018 na Carclasse em Vila Nova de Famalicão.

A viatura sempre fez todas as revisões na marca e desde a 1ª revisão aos 25mil Kms, que venho chamando a atenção para 3 problemas que persistem e que á data ainda não forma resolvidos:
1 - O Carro em andamento na velocidade automática 9, e entre os 120 e 130 kms/h, qd se acelera a fundo para por exemplo ultrapassar, começa a vibrar e a tremer(parece sistema de caixa de velocidades descontrolado);
2 - por 3 situações diversas o carro acendeu a luz amarela do motor, perdeu potencia e tive que chamar a assistência técnica 24h. Levaram o carro para oficina e nunca resolveram o problema.~
Esta semana mais uma vez a situação aconteceu no Algarve, e na oficina da mercedes em Portimão StarSUl (depois de esperar em oficina 2h, com horários para regressar a Lisboa) foi-me indicado que a viatura tinha os dois sensores de pressão do combustível ( Y74 e B4/6) avariados e que necessitam de ser trocados. Como não tinham as peças disponíveis não as trocaram;
3 - No Painel central a luz de avaso de avaria de luzes adaptativas não funcional, está ocasionalmente a dar alerta. Situação foi exposta e não resolvida na ultima revisão efectuada.

Bom dia,

Ainda relativo á situação, e depois de num outro concessionário, terem trocado a régua injecção e o sensor pressão do gasóleo no concessionário StarSul em Portimão, na semana passada o carro voltou a apresentar a avaria de sempre, luz motor acendeu, carro perdeu potencia, e voltei a ter que chamar serviço 24h, que apagou a luz e disse para experimentar. Hoje passado mais uma semana voltou problema e envie carro para Caetano Motors Vila Nova de Gaia.

Com certeza agora fora de garantia, vão ser necessário substituir peças para resolverem o problema!!!

Aguardo Solução para a questão, bem como o assumir na totalidade dos custos envolvidos na reparação, mesmo ainda que fora de garantia.

Bom dia,

Ainda relativo á situação, e depois de num outro concessionário, terem trocado a régua injecção e o sensor pressão do gasóleo no concessionário StarSul em Portimão, na semana passada o carro voltou a apresentar a avaria de sempre, luz motor acendeu, carro perdeu potencia, e voltei a ter que chamar serviço 24h, que apagou a luz e disse para experimentar. Hoje passado mais uma semana voltou problema e envie carro para Caetano Motors Vila Nova de Gaia.

Com certeza agora fora de garantia, vão ser necessário substituir peças para resolverem o problema!!!

Aguardo Solução para a questão, bem como o assumir na totalidade dos custos envolvidos na reparação, mesmo ainda que fora de garantia.

A Aguardar e analisar prestação da viatura depois da ultima intervenção realizada na oficina em Aveiro da Mercentro. A Aguardar também registo documental do trabalho realizado.

Bom dia,

Agradeço informação que confirmo.

Falta no entanto documento formal com a descrição do trabalho efectuado, o chamado relatório e intervenção ou ficha técnica, que há data e depois de já a ter solicitado por várias vezes ainda não recebi.

Obrigado