Mercedes-Benz
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Performance da Marca
18.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,6%
Tempo Médio de Resposta
5%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
36,4%
Taxa de Retenção de Clientes
27,3%
Ranking na categoria
Automóveis - Marcas
1 Mazda 83.8
2 Volvo 74.7
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Mercedes-Benz18.6
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Mercedes-Benz - Problemas sensores

Sem resolução
Rui Santos
Rui Santos apresentou a reclamação
23 de junho 2019

Após Passar na Ponte 25 de Abril em cima do tabuleiro o meu veiculo faz travagem bruscas como se fosse colidir com outro carro.
Contactei a Mercedes do Feijo ( almada ) e me informaram que é um defeito do carro e que a Marcedes não consegue resolver o problema.
Graças a Deus os carros que vinham atras de meu veiculo estavam com a distancia minima de segurança.
Hoje ao atravessar a ponte 25 de Abril de novo, fui obrigado a circular em cima do tabuleiro da ponte devido ao corte das outras faixas de rodagem estarem fechadas com alguns acidentes, mais uma vez o carro fez travagens bruscas .

Data de ocorrência: 23 de junho 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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