Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
25%
Tempo Médio de Resposta
13,5%
Taxa de Solução
26,3%
Média das Avaliações
28%
Taxa de Retenção de Clientes
10%
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Stefan Huts
Stefan Huts
17 de abril 2024
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Merrell - Merrel.pt não assume responsabilidade sobre produtos merrell adquiridos em portugal

Comprei um par de Merrell Outdoor Intercept Blue Wing em 05 de Outubro 2023, na loja André Jamé Surf Shop, em Ponta Delgada. Os sapatos foram usados regularmente…

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Glória Soares
Glória Soares
14 de março 2024
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Merrell - Lojamerrellportugal.co

Bom dia, Fiz uma compra neste site e estou farta de enviar mensagens para perguntar quando vão enviar e não me respondem. Dizem-me agora que não é confiável. Gostaria…

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António Liberto Mendes Ferrão Júnior
António Júnior
24 de fevereiro 2024
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Merrell - Burla na compra

Encomendei à " AIPAI TRADING LIMITED" uns tênis marca Merrel nº 41 . Hoje recebi a encomenda e paguei. Quando abri a caixa verifiquei que tinham uns sapatos de…

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RAL
RAL
23 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
Merrell - Condição das sapatilhas recebidas

Recebi a minha encomenda, dois dias após ter feito a compra online, umas sapatilhas Speed Solo de senhora que, infelizmente, chegaram em um estado extremamente…

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1/10
Jose Gama
Jose Gama
12 de fevereiro 2024
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Merrell - Merrellportugal.pt

Boa Noite Procedi a uma encomenda no site www.merrellportugal.pt no dia 31.01.2024 de umas botas merrel no valor de 88.34 com pagamentos de portes. Dando um total…

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Ricardo
Ricardo
26 de janeiro 2024
Resolvida
1/10
Merrell - Sem rasto da encomenda ? falta de informação

Encomenda realizada a 20 de Janeiro no vosso site oficial, realizei o pagamento de imediato e recebi uma confirmação da encomenda. Desde aí não tenho informações…

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1/10
José António Matos Afonso
José Afonso
15 de dezembro 2023
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1/10
Merrell - Deficiência nos materiais de fabrico

Sou cliente de produtos Merrell, bem como roda a família ( 8 pares de tênis da marca, ao todo). No entanto, os 2 primeiros pares que comprei, tem uma deficiência…

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1/10
Pedro Neves
Pedro Neves
7 de dezembro 2023
Resolvida
3/10
Merrell - Loja merrell das amoreiras aceita devolução mas não faz o reembolso

No dia 29/11/23 adquiri umas botas na loja Merrell do Amoreiras Shopping Center. Não estava muito seguro da compra mas a funcionária assegurou-me que tinha 30 dias…

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3/10
Sara Martins
Sara Martins
29 de novembro 2023
Resolvida
10/10
Merrell - Falsas campanhas promocionais

Tentei fazer uma compra no site da MERRELL no black friday. O preço das sapatilhas (Chameleon II) , que dias antes era de 139.90, nesses dias passou a ser de 149,90.…

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10/10
Carla Vieira
Carla Vieira
19 de novembro 2023
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Merrell - Compra tennis merrell barefoot - enviaram um par de óculos

Site: https://www.merrelloutlet-portugal.com/ Em 25/10/2023 comprei 2 pares de tennis outlet por €88,53 pagos com cartão crédito, cobraram fees de handling cartão…

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