MetLife
MetLife Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
96,4%
Média das Avaliações
23,6%
Taxa de Retenção de Clientes
18,2%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
MetLife Europe Limited
  • Na MetLife, estamos há mais de 35 anos em Portugal a ajudar os nossos clientes a dizer que sim e a desfrutar da vida sem complicações. Somos especialistas em seguros de Vida e de Acidentes Pessoais.

  • 21 3475031
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Liberdade, 36 – 2º
    1269-047 Lisboa
  • reclamacoes@metlife.pt
Filtrar por:
Leonel Nunes
Leonel Nunes
23 de abril 2024
Em tratamento
MetLife - Para quando o pagamento?

No dia 8 de fevereiro de 2024 sofri um acidente de trabalho no qual fraturei a mão direita. Activei o seguro de acidentes de trabalho visto ter sido no âmbito devido,…

Em tratamento
Mharia Almeida
Mharia Almeida
15 de abril 2024
Em tratamento
MetLife - Cessação de contrato não realizado

Em 2022 fui contactada pela Metalife de modo a ter um seguro para o meu crédito. Aderi à contratação via telefónica no entanto foi-me enviado por email as condições.…

Em tratamento
Thales Xisto de Souza
Thales Souza
11 de abril 2024
Em tratamento
MetLife - Contratação de apólice de seguro não realizada

Venho por meio deste demonstrar minha total insatisfação para com a empresa e fazer uma denuncia de BURLA. Após receber um contacto telefónico no dia 5 de março…

Em tratamento
Luis Marques
Luis Marques
6 de abril 2024
Em tratamento
MetLife - Anulação

Depois de receber uma proposta de seguro num determinado valor e aceitar as condições desse valor o contrato foi feito e assumido com um valor diferente ao proposto…

Em tratamento
Susana Laarmann
Susana Laarmann
26 de fevereiro 2024
Resolvida
MetLife - Empresa que tenta vencer os clientes pelo tempo na resolução de sinistro

O meu pai falecido em Dezembro de 2023 detinha um seguro de vida com esta duvidosa empresa "MetLife" associado a um financiamento automóvel . Acontece que desde…

Resolvida
jose monteiro
jose monteiro
21 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
MetLife - Em resposta ao mail

Já vi o mail que mandaram mas fiquei na mesma. Ou seja continuam a dizer que um acidente de trabalho que na qual origina 2 fractura dorsal aguda, e considerada…

Resolvida
1/10
Cláudia a Gonçalves
Cláudia Gonçalves
7 de fevereiro 2024
Resolvida
MetLife - Incumprimento

Venho por este meio demostrar o meu maior desagrado com a seguradora! Enviei documentos no início do mês de janeiro com as respetivas datas para ativação de seguro…

Resolvida
Diego Antonio
Diego Antonio
1 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
MetLife - Seguro fatura burla

Paguei por anos seguro fatura feito pelo NOS e agora que precisei disseram que não iam pagar porque nesses 07 anos que trabalhava na mesma empresa não era efetivo.…

Resolvida
1/10
jose monteiro
jose monteiro
29 de janeiro 2024
Resolvida
MetLife - Metlife

por este meioVenho por este meio demonstrar o meu total desagrado após receber a vossa resposta ao acionar o meu seguro de proteção ao cartão de crédito wizink.…

Resolvida
Cláudia a Gonçalves
Cláudia Gonçalves
29 de janeiro 2024
Resolvida
MetLife - Ativação de seguro fatura nos

Venho por este meio demostrar o meu maior desagrado com a seguradora! Enviei documentos no início do mês de janeiro com as respetivas datas para ativação de seguro…

Resolvida