Alico/Metlife
Apólice nr. 50.10.30.75.47
1. Documentação da apólice ainda não recebida desde Dezembro 2010. Imensos contactos por telefone para a linha de apoio a cliente e envio das reclamações imensas vezes por email, sem respostas concretas.
2. Ponto de situação reportado, conforme vosso conhecimento e vossa solicitação. Envio por duas vezes por correio Azul e imensas vezes por email. Sem respostas.
3. Tratamentos (fisioterapia), necessidade de informação.
4. Respostas!!! Aos documentos enviados tanto por email, tanto por correio, ninguém responde.
5. Face a estas situações, vejo-me na situação de repensar e inclusive anular esta dita apólice vs seguradora, visto de que nada me serve e nem sei as condições a que tenho direito. Visto a existência do tempo legal para análise da dita proposta com as descrições.
José Marques
15.04.2011
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