Ranking na categoria
-
Na MetLife, estamos há mais de 35 anos em Portugal a ajudar os nossos clientes a dizer que sim e a desfrutar da vida sem complicações. Somos especialistas em seguros de Vida e de Acidentes Pessoais.
-
21 3475031
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. Liberdade, 36 – 2º
1269-047 Lisboa - reclamacoes@metlife.pt
MetLife - Chamadas em excesso
Venho por este meio fazer uma reclamação contra a Metlife.
Ontem recebi um telefonema do número 938940045. Após ter dito que estava a trabalhar,que a hora não me era favorável e que não estava interessado, bloqueei o número de telefone do meu telemóvel pois vi que pertencia à Metlife e não estou interessada nos vossos serviços. Hoje consultei o meu registo telefónico e recebi mais de 5 chamadas vossas!
Pretendo que removam o meu número da vossa base de dados imediatamente.
Agradeço a compreensão e espero que eliminem de vez o meu número.
João Cravidão
No seguimento da reclamação apresentada, informamos que o seu contacto telefónico foi removido das actuais campanhas de marketing directo levadas a cabo pela MetLife.
Futuramente iremos de igual forma excluir este contacto caso o mesmo conste de base de dados cedidas à MetLife, nos termos legais aplicáveis.
Adicionalmente informamos que para exercício do direito de oposição a contactos com finalidade de marketing directo por parte da MetLife disponibilizamos o endereço de e-mail dadospessoais@metlife.pt devendo tal pedido conter os elementos de informação necessários para o efeito (a saber, dados de contacto).
Estamos totalmente disponíveis para qualquer esclarecimento que considere necessário, através do endereço de e-mail apoiocliente@metlife.pt.
Com os melhores cumprimentos.
MetLife Europe Limited-Gestão de reclamações, em 01 de Fevereiro de 2016
meh
Voltaria a fazer negócio? Não
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.