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Na MetLife, estamos há mais de 35 anos em Portugal a ajudar os nossos clientes a dizer que sim e a desfrutar da vida sem complicações. Somos especialistas em seguros de Vida e de Acidentes Pessoais.
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21 3475031
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. Liberdade, 36 – 2º
1269-047 Lisboa - reclamacoes@metlife.pt
MetLife Europe Limited - Marketing Agressivo
Desde o dia 24 de janeiro de 2017 que tenho vindo a ser contactada por números da rede NOS provenientes da vossa empresa MetLife no sentido de me coagirem a aderir a um plano de saúde. Ora, eu não estou interessada em nenhum produto vendido via telefónica, muito menos após tanta insistência de vossa parte. Arrisco-me a dizer que tentam vencer os potenciais clientes pelo cansaço e os mesmos acabam por fornecer dados pessoais, facto que me parece ser o ponto central das vossas chamadas.
Solicito que os vossos contactos terminem após esta minha demonstração de desagrado. Tento, pois, por esta via, resolver a questão amigavelmente.
Acusamos a recepção da sua reclamação, cujo teor mereceu a máxima atenção.
Informamos que na presente data foi elaborado pedido de esclarecimento para o seu endereço electrónico.
Sem outro assunto de momento, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.
Obrigado
Gestão de Reclamações | Iberia |Operations| MetLife em 16 de Fevereiro de 2017
Faça queixa à CNPD
https://www.cnpd.pt/bin/duvidas/queixas_frm.aspx
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Comigo resultou e muito bem, nunca mais fui incomodado quer telefone quer SMS.
Períodicamente lá vem um contacto, mas basta "darmos tanga" colocando o telefone em alta voz e respondendo tudo ao contrário, se falam em Luz respondemos com baseado em comunicações, se nos falam de comunicações, levamos as respostas para seguros, etc.
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