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MetLife Europe Limited
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MetLife Europe Limited - Seguradora que emite cartões em meu nome sem eu ser cliente
Resolvida
1/10
Cristina Assunção apresentou a reclamação
19 de junho 2020
Há 2 anos que esta seguradora emite cartões em meu nome sem eu nunca ter procurado estes serviços. Onde recolheram os meus DADOS? E a lei de proteção de dados?
Há um ano quando contactei esta empresa disseram me que não sabiam como isto tinha acontecido para destruir o cartão. Hoje dia 19/6/2020de novo um cartão emitido com o meu nome. Ligo de novo onde me informaram que pode ser lapso da gráfica e a pedirem dados pessoais. Isto é crime e vou apresentar queixa na polícia e na DECO. Como usam os meus dados pessoais sem meu consentimento.
Há um ano quando contactei esta empresa disseram me que não sabiam como isto tinha acontecido para destruir o cartão. Hoje dia 19/6/2020de novo um cartão emitido com o meu nome. Ligo de novo onde me informaram que pode ser lapso da gráfica e a pedirem dados pessoais. Isto é crime e vou apresentar queixa na polícia e na DECO. Como usam os meus dados pessoais sem meu consentimento.
Data de ocorrência: 19 de junho 2020
26 de junho 2020
Exma. Senhora
Na sequência da reclamação apresentada através do Portal da Queixa, em 19 de Junho do corrente, a qual mereceu a nossa melhor atenção, vimos por este meio informar que na presente data este Segurador irá prestar os necessários esclarecimentos para o seu endereço electrónico.
Com os melhores cumprimentos.
Gestão de Reclamações | Iberia |Operations| MetLife
Na sequência da reclamação apresentada através do Portal da Queixa, em 19 de Junho do corrente, a qual mereceu a nossa melhor atenção, vimos por este meio informar que na presente data este Segurador irá prestar os necessários esclarecimentos para o seu endereço electrónico.
Com os melhores cumprimentos.
Gestão de Reclamações | Iberia |Operations| MetLife
26 de junho 2020
Obrigdado
Ficarei a aguardar o e mail
Ficarei a aguardar o e mail
20 de julho 2020
Um pouco difícil de resolver alguns nervos e semanas para resolver mas resolvido.
Cristina Assunção avaliou a marca
20 de julho 2020
Fui vítima de burla. Mas resolvido.
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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