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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
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96,4%
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23,6%
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18,2%
Prémios e distinções
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MetLife Europe Limited
  • Na MetLife, estamos há mais de 35 anos em Portugal a ajudar os nossos clientes a dizer que sim e a desfrutar da vida sem complicações. Somos especialistas em seguros de Vida e de Acidentes Pessoais.

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Tetyana Shtymyak
Tetyana Shtymyak
2 de novembro 2023
Resolvida
8/10
MetLife - Contrato sem autorização,enganadores

Bom dia Após email enviado à entidade em questão , venho por este meio expor a situação. No dia 02/11/2023, foi retirado o valor de 19,26€ da minha conta Millennium,…

Resolvida
8/10
Maria Pina
Maria Pina
30 de julho 2021
Resolvida
8/10
MetLife Europe Limited - Mora no reembolso de prestações de seguro indevidas

Depois de me ter sido reconhecido em 17 de maio de 2021 o direito ao reembolso de 2 prestações do seguro pagas em excesso todos os meus emails para o contacto do…

Resolvida
8/10
Filipe Ribeiro
Filipe Ribeiro
5 de junho 2020
Resolvida
8/10
MetLife Europe Limited - Cobrança indevida de valores

Foi-me proposto pela minha mediadora Metlife uma substituição do meu seguro de acidentes pessoais com vantagens que aceitei e que estão válidas desde 1 de Maio…

Resolvida
8/10
Clemente Tavares Antunes
Clemente Antunes
4 de fevereiro 2017
Resolvida
9/10
MetLife Europe Limited - Seguro de desemprego...

Venho por este meio demonstrar o meu degrado enquanto cliente da Metlife a mais de 10 anos! pois bem, tive um empréstimo com a Cetelem da qual eu tinha uma divida…

Resolvida
9/10
Pedro
Pedro
12 de setembro 2016
Resolvida
8/10
MetLife Europe Limited - Incumprimento de prazos

Contrai um seguro de acidentes pessoais; Concretamente, venho queixar-me que enviei um documento por e-mail no dia 28/07/2016, recebo a mensagem automática de entrega,…

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8/10
jose monteiro
jose monteiro
21 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
MetLife - Em resposta ao mail

Já vi o mail que mandaram mas fiquei na mesma. Ou seja continuam a dizer que um acidente de trabalho que na qual origina 2 fractura dorsal aguda, e considerada…

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1/10
Diego Antonio
Diego Antonio
1 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
MetLife - Seguro fatura burla

Paguei por anos seguro fatura feito pelo NOS e agora que precisei disseram que não iam pagar porque nesses 07 anos que trabalhava na mesma empresa não era efetivo.…

Resolvida
1/10
Marta Maria Félix
Marta Félix
3 de janeiro 2024
Resolvida
9/10
MetLife - Cobrança indevida

Fui contactada pela Metlife no inicio de dezembro sobre um seguro de vida. Deixei claro que não queria esse serviço e 24horas depois fiz um pedido por escrito (…

Resolvida
9/10
Marco Almeida
Marco Almeida
3 de novembro 2023
Resolvida
1/10
MetLife - Autolife seguro

Tenho um seguro no qual inclui a cobertura AutoLife com garantia de pneu da viatura na qual tenho direito a 2 pneumáticos anuais até um valor de 200€ em caso de…

Resolvida
1/10
Reinaldo Pereira
Reinaldo Pereira
3 de outubro 2023
Resolvida
1/10
MetLife Europe Limited - Enganadores contrato sem autorização

Boa tarde, venho mostrar o meu descontentamento com esta empresa que simplesmente enganou o meu pai . Ligaram ao meu pai a oferecer um seguro o meu pai recusou…

Resolvida
1/10