Metro do Porto
Metro do Porto
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
56%
Tempo Médio de Resposta
20,8%
Taxa de Solução
23,9%
Média das Avaliações
53,9%
Taxa de Retenção de Clientes
61,1%
Metro do Porto S.A
  • 225081000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida Fernão Magalhães, 1862 7º
    4350-158 Porto
  • metro@metrodoporto.pt

Metro do Porto - Ar Condicionado demasiado forte

Sem resolução
1/10
Ligia Almeida
Ligia Almeida apresentou a reclamação
12 de setembro 2017

É constante os metros da metro do Porto terem o ar condicionado no frio tao forte que a viagem se torna um suplício de tanto frio que se passa. Exemplo disso foi o que se passou no metro acima mencionado hoje. Penso que os motoristas nem se aprecebem deste facto uma vez que vestem sempre fato (logo têm camisa, calças e blaser), quando quem se adapta à temperatura fora do metro vem de caveado ou manga curta, nao traz casaco, e depois passa este verdadeiro suplício. Seria bom que disse prestada mais atenção a este facto.

Data de ocorrência: 12 de setembro 2017
Ligia Almeida
Ligia Almeida avaliou a marca
12 de dezembro 2022

Muito mau que a metro do Porto ignore esta reclamação que, pelo que sei, é transversal a muitos utilizadores da metro do Porto. E o problema persiste ao longo dos anos.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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