Metro do Porto
Metro do Porto
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
56%
Tempo Médio de Resposta
20,8%
Taxa de Solução
23,9%
Média das Avaliações
53,9%
Taxa de Retenção de Clientes
61,1%
Metro do Porto S.A
  • 225081000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida Fernão Magalhães, 1862 7º
    4350-158 Porto
  • metro@metrodoporto.pt

Metro do Porto - Ar condicionado inapropriados

Resolvida
Ines Neves
Ines Neves apresentou a reclamação
24 de junho 2022
Eu fiquei literalmente doente porque no metro que saiu da Póvoa de Varzim às 14:12 no dia 23/06/2022 o ar condicionado estava completamente desregulado, estavam 10⁰ graus dentro do metro sendo que estava frio e a chover no exterior. Não é a primeira vez que isto acontece mas esta foi a pior de todas! Espero que não volte a acontecer, é simplesmente ridículo!
Data de ocorrência: 24 de junho 2022
Metro do Porto
27 de junho 2022
Resposta enviada pela base de dados da Metro do Porto
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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