Metro do Porto - Ar condicionado no metro avariado

Já não é a primeira vez que acontece. O ar condicionado do metro onde viajo encontra-se desligado e a temperatura lá fora hoje são de mais de trinta graus, imagine uma viagem assim, e para cúmulo só vem uma carruagem!!! A linha para a praia em período de férias e com este calor, só uma carruagem sem ar condicionado. Penso que os animais a caminho do matadouro viajam em melhores condições!!! Não entendo quem está a gerir o metro deve querer extinguir este serviço, só pode. É lamentável!!!!!!

Não é a primeira vez vez que reporto esta situação, e acredite que uma resposta tipo, exatamente igual à recebida anteriormente não me satisfaz minimamente.
O propósito da minha reclamação é certamente ver que a situação reportada foi sujeita a medidas corretivas de modo a não ocorrerem novamente, e assim não voltarem a causar desagrado aos utilizadores, que, são nada mais nada menos, que as pessoas que permitem que a Senhora receba o seu vencimento no fim do mês.